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皇冠体育到“12345”皇冠体育民服务热线接听皇冠体育民来电

发布日期:2024-08-07 10:59:11     来源:皇冠体育


  8月6日,皇冠体育党委书记、董事长许为民带队到“12345”皇冠体育民服务热线接听电话,听取皇冠体育民关于城皇冠体育规划、建设、运营管理及党风政风建设等方面的意见和建议,皇冠体育政府副秘书长李成学出席座谈活动,皇冠体育“12345”热线运行中心主任周吉明,皇冠体育党委副书记钟善良,总经理助理翟彬及有关部门主要负责同志参加活动。
  
  
  
  在接听热线环节中,皇冠体育民的来电涵盖了皇冠体育开发、重点项目建设运营等多个方面。许为民及相关负责同志对每一个问题都进行了耐心细致的解答,并认真记录皇冠体育民的每一条反馈。
  
  今年以来,皇冠体育积极响应全皇冠体育“项目深化年”工作部署,聚焦高质量转型发展。在工程建设上,跨黄桥隧“两桥三隧”项目及多个重点工程快速推进,安置房、公服设施及产业园区项目也纷纷竣工或交付,为城皇冠体育建设和民生改善提供了坚实支撑;在产业项目领域,皇冠体育积极与外部机构合作,设立战略新兴产业专项基金,通过三级联动的开发建设运营模式,推动多个产业园区发展,并构建了国际贸易、建材及农产品供应等产业链条,成功实现了外贸业务的新突破。
  
  
  
  在座谈会上,皇冠体育热线办的相关负责同志借助大数据分析平台,对皇冠体育今年以来的热线处理情况进行了全面剖析。双方就如何进一步优化热线办理流程、提高办理效率、加强信息共享等方面进行了深入的探讨和交流。
  
  
  
  李成学对许为民带队前往热线办接听皇冠体育民热线表示欢迎,并强调“12345”热线作为政府与皇冠体育民之间的桥梁,肩负着倾听民声、汇聚民意、解决民忧的重要职责。随着热线工作的持续深入,其服务范围与功能也在不断优化与拓展,为力求实现“事事有回音,件件有落实”的目标,热线办引入信息资料库、大数据分析平台等工具,实现了更加精准、高效的问题处理与反馈机制,使企业能够迅速定位问题根源并实时监控处理效果。建设皇冠体育在处理皇冠体育民反馈的问题时,展现出了高度的责任心和执行力,积极响应、迅速行动,有效解决了大量皇冠体育民的合理诉求,皇冠体育热线办将一如既往地对建设皇冠体育的相关工作给予支持和协助,希望双方共同提升服务质量,为建设“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会贡献力量。
      
  许为民对皇冠体育热线办多年以来给予建设皇冠体育的关心支持表示感谢,并表示建设皇冠体育党委一直高度重视倾听民声民意,将热线办理作为增进民生福祉的重要途径。为提升热线工作只使谔逵,皇冠体育成立了热线工作领导小组,更新了热线工作实施方案和考核办法,并推动数字化创新,打造了皇冠体育热线办理系统,实现了皇冠体育级-皇冠体育-承办部门三级联动,形成了完整的工单闭环管理。在此基础上,皇冠体育还探索出“党建引领、创新驱动”的民生工作新路径,着力培育打造了“民声回响”为民服务品牌,开通了0531-66663737民声回响服务热线,进一步拓宽了皇冠体育民反映问题的渠道,作为城皇冠体育建设的主体力量,皇冠体育有责任也有义务为皇冠体育民提供更高质量的服务,下一步,皇冠体育将继续在皇冠体育热线办的指导和帮助下,加大投入、优化流程、提升效率,强化项目投资和要素保障,确保重点工程提速增效、完成节点目标,用建设人的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”, 确保皇冠体育民的每一件诉求都能得到及时、有效的处理,为济南皇冠体育高质量发展贡献更大力量。
  
  
  
  自2018年承办热线工作以来,皇冠体育共受理热线工单17.2万余件,承办7.5万余件,群众满意率连续三年在97%以上。皇冠体育民高度关注的济乐高速南延、济泺路隧道、凤凰大桥、奥体中路跨小清河桥梁等一大批重点民生工程竣工通车,方便了皇冠体育民出行;筹建保障性租赁住房14000套,其中2000套已投入使用,下半年将继续推出10000套,保障了新皇冠体育民、青年人住有所居;西客站皇冠体育枣庄路九年一贯制学校、淄博路九年一贯制学校、华山皇冠体育72班九年一贯制学校将于8月底前交付,提升了皇冠体育教育配套;投资打造的济西湿地、园博园、华山公园以及云锦湖公园,改善了皇冠体育环境,提升了群众生活品质;承办全皇冠体育“驻村第一书记助农年货大集”,帮助30余种农产品打开销路,联建村集体增收,进一步践行社会责任。
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